Mapa Síntese do Módulo P4 - "Processos Relacionais e Comportamento Profissional"

Com este módulo pretende-se que os alunos conheçam e contextualizem o processo de socialização, articulando-o com a integração socioprofissional. Também deverá ser sublinhado o papel das atitudes e da interacção grupal no desenvolvimento das capacidades relacionais e na prossecução de relações sociais mais satisfatórias e positivas.

Finalmente, com este módulo pretende-se que os alunos mobilizem conhecimentos que lhes permitam compreender que o conhecimento e o controlo do comportamento são fundamentais para o seu futuro desempenho profissional.

Âmbito dos Conteúdos:

Processo de socialização e atitudes:

Processo de socialização
Conceito e formação de atitudes
Importância das atitudes nas relações sociais

Relações interpessoais e interacção grupal:

As primeiras impressões, as expectativas e a percepção social:
Análise conceptual e Influência no estabelecimento das relações interpessoais.
Caracterização de grupo social e de interacção grupal
Integração num grupo social e motivação de pertença
Conceitos de conformismo e inconformismo social

Capacidades relacionais e desempenho profissional:

Competências pessoais, sociais e profissionais: Descrição e âmbito
Auto-motivação e desempenho de tarefas: Adaptação da pirâmide das necessidades de Maslow ao comportamento profissional
Desenvolvimento das capacidades relacionais e desempenho profissional


Situações de Aprendizagem:

Realizar exercícios de jogo de papéis para que o aluno consciencialize a importância das
primeiras impressões e da percepção social no estabelecimento de relações sociais mais
satisfatórias e positivas.